✔️Yaşam süresince sıklıkla toplumsal ve duygusal sorunlar ile karşılaşırız. Lakin, duygusal sorunlar ile hayatımızın her anında yüz yüze geliriz. Eğer bir sorun, kararlarımızı bozduğu, kendimize ya da başkalarına ziyan verecek şekilde davranmamıza yol açtığı, kişiliğimizi sarstığı, rahatsızlanmamıza neden olduğu vakit duygusal bir sorundur. Özellikle duygusal sorunlarla karşılaştığımız dönemlerde bazen yaşam çekilmez derecede ıstıraplı olabilmektedir. Fakat, yaşanan problemli ve istenmeyen durumlar; çoğu kez bizleri istenilen ve arzulanan istikamette değişmeye yöneltebilmektedir. Esasen insan olarak sürekli bir büyüme, gelişme ve olgunlaşma içindeyiz. Bütün bunlardan ötürü sürekli değişiriz. Değişimini temelinde birazda yaşanılan sorunların yatmaktadır.
✔️Aslında sorunlar olduğu için değişim, değişim olduğu içinde sorunlar vardır ve olacaktır. Çözülen her sorun, aslında bir ölçü değişimi getirecektir.
✔️Unutulmamalıdır ki, gerek örgüt ve kurumların, gerekse kişilerin gerçek başarılarının göstergelerinin birisi de, hiç kuşkusuz sorunları süratli ve tesirli çözme yetenekleridir.