Antalya Büyükşehir Belediyesi Ulaşım A.Ş. bünyesinde hizmet veren resmi plakalı otobüs sürücüleri, “Öfke ve Öfkeyle Başa Çıkma” konusunda hizmet içi eğitimden geçiyor.
Antalya Büyükşehir Belediyesi, Ulaşım A.Ş. bünyesindeki resmi plakalı otobüs sürücülerine yönelik hizmet içi eğitimleri aralıksız sürdürüyor. Her gün binlerce Antalyalıyı taşıyan otobüs sürücülerine “Öfke ve Öfkeyle Başa Çıkma” konusunda eğitim verildi. Büyükşehir Belediyesi Toplu Taşıma ve Kontrol Şube Müdürü Osman Günel, bu tıp eğitimleri çok önemsediklerini belirterek, vatandaş memnuniyeti ve işçiye daha rahat bir çalışma ortamı sağlamak ismine eğitimlere devam edeceklerini söyledi.
ÖFKEYLE BAŞA ÇIKMA FORMÜLLERİ ANLATILDI
Eğitimde Psikolog Şakir Üzülen, otobüs sürücülerine öfkenin nedenleri, iç ve dış etkenler, öfke anında neler yapılması gerektiğini anlattı. Üzülen, “Öfke anında kan akımı beyne ve kaslara yönelir, ter bezi faaliyetleri artar. Teneffüs sayısı ve kan basıncı artar. Göz bebekleri büyür. Bedenimiz reaksiyon verir. Gerilim ve öfkeden korunmalıyız. Öfkemiz vakit zaman kendi sağlımızı da etkiler” dedi.
VAKİT ZAMAN MİZAHA BAŞVURUN
Öfke denetim yollarını de anlatan psikolog Şakir Üzülen, “Öfke anında düşünme şeklimizi değiştirmeliyiz. Kızgın olduğumuz vakit çoklukla fikirlerimiz gerçeği yansıtmaktan çok olayların abartılmış ve çarpıtılmış bir biçimini algılar. Vakit zaman mizaha başvurmalıyız. Sorun çözmeye odaklanmalıyız, irtibat kurmalıyız” diye konuştu.